欧洲客户第一件事就要 MSDS 与 REACH 声明,销售每天在邮箱里重复发送,既慢又追踪不到谁下载了什么。
项目背景
北极星化工 位于江苏 · 常州,2025 年找到我们。海外买家在询盘前会先在网上比三家,旧站在结构上没法让人比出差异。
做法
做合规文件中心:按产品与批次检索,邮箱验证后在线取件,下载行为回流到 CRM,销售能看见客户在看哪份文件。
结果
- 3,000+ · 年省邮件量
- +168% · 欧洲询盘
- 46% · 文件下载转询盘
数据来自 Google Analytics 4、Search Console 与 CRM 询盘记录,统计窗口为上线后第 4–10 个月,剔除广告直接流量。