客户案例
每个案例都写了改版前的具体问题、做了什么、以及改了之后哪三个指标动了。没有好看但没数据的案例。
山野户外
山野户外
山野户外：户外装备
品牌在 Instagram 有 8 万粉，但导到官网后转化极低，落地页和社媒内容完全两套语言。
+3.1 倍社媒转化率
-44%落地页跳出
18%试用转购买
微谷医疗
微谷医疗
微谷医疗：医疗耗材
医疗耗材的采购要看注册证、灭菌方式与包装规格，旧站只有一张产品列表，海外经销商不敢下单。
+186%经销商询盘
68%表单完整率
9 个新增国家
恒驰汽配
恒驰汽配
恒驰汽配：汽车配件
3 万多个 SKU，客户按车型和年份找件，原来的目录页只能靠搜索框，找不准就直接跳走。
3.2 万SKU 可检索
+240%批量询价单
11 秒平均找件时间
华野家居
华野家居
华野家居：家居用品
产品图全是白底棚拍，海外买家看不出尺寸与材质，退货率和询盘里的重复问题都很高。
-31%售前重复咨询
+94%页面停留
+57%加购率
北辰新能源
北辰新能源
北辰新能源：新能源
德语区与西语区经销商各自为战，官网上只有英文，经销商拿不到本地语言的材料去谈终端客户。
3 语种同周上线
25%西语询盘占比
-2 天提前交付
声浪电子
声浪电子
声浪电子：消费电子
平台店铺佣金与广告成本年年涨，想搬到独立站，但品牌在海外的认知几乎为零，也没有内容可讲。
-38%获客成本
27%复购占比
4.6 倍客单价提升
北极星化工
北极星化工
北极星化工：化工新材料
欧洲客户第一件事就要 MSDS 与 REACH 声明，销售每天在邮箱里重复发送，既慢又追踪不到谁下载了什么。
3,000+年省邮件量
+168%欧洲询盘
46%文件下载转询盘
凯宇机械
凯宇机械
凯宇机械：机械装备
2016 年的展示站，180 款设备平铺在一个页面里，海外客户找不到对应工况的型号，询盘几乎全靠展会。
+412%自然搜索流量
31 条月均询盘
2.1%表单转化率